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Preguntas Frecuentes

¿Realizan devoluciones y/o reembolsos?

Según nuestras políticas de devolución, No se realizara devoluciones de ningún tipo, una vez facturada la compra. En caso de que nuestro cliente necesite un cambio, podrá realizarse ya sea este de talla y/o color, presentando la factura de su compra.

¿Aceptan tarjeta de crédito y diferidos?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y sus compras podrá diferirlas para 3, 6 y 9 meses.

¿Donde quedan sus locales?

Para su comodidad contamos con 3 locales en la ciudad de Quito, sector centro norte y sur. Por favor visite nuestra pagina de «Contacto» para que revise direcciones exactas y horarios de atención.

¿Cuales son los medios de pago que permiten?

Aceptamos pagos contraentrega, pago en cheque, deposito o transferencia bancaria, tarjetas de crédito, pagos en línea a través de PAYPAL.

¿Entregan a domicilio los pedidos?

Si, los envíos gratuitos para pedidos dentro de perímetro urbano de Quito, fuera de este y para provincias el valor del envío es de $5.

¿Sus precios ya incluyen IVA?

Si, todos los precios marcados en los productos ya están incluidos con el IVA.

¿Es seguro comprar en caltexmoda.com?

Claro que si, a aparte de contar con pagos en línea a través de PAYPAL la mejor pasarela de pagos nivel mundial, también le ofrecemos formas de pago personales.

Nuestra base de preguntas seguirá actualizandose constantemente para solventar sus dudas.

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