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Política de privacidad

Política sobre el uso de datos personales

Primeramente le agradecemos por registrarse en www.caltemoda.com. Le informamos que respetamos muy seriamente su privacidad y su información personal.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos y (bajo ciertas condiciones) divulgamos su información personal, también explica las medidas que hemos tomado para asegurar su información personal, por último, explica los procedimientos que seguimos frente a la recopilación, uso y divulgación de su información personal.

Usted puede visitar el sitio y navegar sin tener que proporcionar datos personales, navegando como anónimo y en ningún momento podremos identificarlo, a menos que cree una cuenta en el sitio e inicie sesión con su nombre de usuario y/o correo electrónico y contraseña.

 

Cookies

La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar el Sitio. Nos gustaría sin embargo señalar que la funcionalidad de determinadas partes del sitio web (como el carrito de comprar, etc) son posibles por el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a su computadora en nuestro servidor como un usuario único.

¿Que son las Cookies?

Las cookies se pueden utilizar para reconocer su dirección de protocolo de Internet, lo que le ahorrará tiempo mientras se encuentra en el Sitio o si quiere entrar a él en el futuro. Sólo se utiliza cookies para su comodidad en el uso del sitio, por ejemplo: para recordar quién es Usted como usuario del sitio, cuando desea modificar su carrito sin ingresar nuevamente sus datos.

Restricción de Cookies: los navegadores pueden ser configurados para no aceptar cookies, pero esto podría restringir su uso del Sitio y limitar su experiencia en el mismo. El uso de cookies no contiene ni afecta datos de carácter personal o privado y no representa peligro de virus.

Para más información sobre las cookies siga al siguiente link: http://www.allaboutcookies.org

 

Seguridad

Se han implementado medidas de seguridad en el sitio como: un sistema de cifrado Secure Socket Layer (SSL), medidas de seguridad de nuestro servidor, entre otras funciones, todo esto con el afán de evitar el acceso no autorizado o uso ilegal de su información. Igualmente se usa seguridad para el uso de tarjetas de pago electrónico. Si bien no es posible garantizar la consecución de un resultado estas medidas han probado ser efectivas en el manejo de información reservada. Nuestros procedimientos de seguridad nos comprometen a que en ocasiones podamos solicitarle una prueba de identidad antes de revelar información personal. Tenga en cuenta que usted es el único responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.

 

Normas y criterios de aplicación

Principios para el manejo de datos personales

En el manejo de datos personales se cumplirá con los siguientes principios:

  •  El manejo de datos personales debe obedecer a una finalidad legítima que siempre se deberá informar al Titular.
  • El manejo de datos personales sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento del Titular.
  • La información sujeta a manejarse debe ser veraz, completa, exacta, comprobable, actualizada y comprensible. Se prohíbe el manejo de datos parciales, incompletos o que induzcan a error.
  • El titular tiene el derecho de obtener de Caltex Moda, en todo momento y sin restricciones, información acerca de datos que le conciernan, previa verificación de la identidad del titular.
  • Los datos personales, a excepción de la información pública, no estarán disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea controlable técnicamente para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados por el mismo.
  • La información sujeta a manejarse, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • Todas las personas que intervengan en el manejo de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores de este manejo.

 

Tratamiento a la cual sera cometida la información

Terceros y enlaces

Caltex Moda podrá transferir y/o transmitir los datos personales sujetos a manejarse a compañías que hagan parte de su grupo empresarial, esto es, a compañías matrices, filiales o subsidiarias. También podemos proporcionar su información a nuestros agentes y subcontratistas para que nos ayuden con cualquiera de las funciones como por ejemplo, utilizar a terceros para que nos ayuden con la entrega de productos, recaudar pagos, enviar productos o tercerizar nuestros sistemas de servicio al cliente. También podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. Podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o parte de este. Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no podremos vender o divulgar sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o estemos obligados a hacerlo por ley. El Sitio puede contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de dichos terceros u otros sitios, ni por cualquier tercero a quien se transfieran sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

En resumen, los datos personales serán utilizados por Caltex Moda para:
  • Proveer servicios y/o productos requeridos por nuestros clientes.
  • Informar y evaluar nuevos productos y la calidad de estos, que estén relacionados o no, con el/los adquirido/s por el cliente.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas por el cliente.
  • Informar sobre cambios en productos o servicios.
  • Enviar al correo físico, electrónico, celular, vía mensajes de texto, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial, publicitario y/o de mercadeo.
  • Compartir de datos personales a terceros para fines relacionados con la operación de entrega, reparto, etc, de producto por parte de Caltex Moda.
  • Responder requerimientos legales de entidades administrativas y judiciales.

 

Autorizaciones

El Manejo de datos personales, requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular de dichos datos. La autorización podrá darse verbalmente y/o por medio de un documento físico, electrónico, a través de este sitio web o cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. En cualquier caso la autorización debe ser dada por el Titular y en ésta se debe poder verificar que éste conoce y acepta que Caltex Moda recogerá y utilizará la información para los fines que para el efecto se le dé a conocer de manera previa al otorgamiento de la autorización.

 

Para nuestros clientes

    Derechos

  • Conocer, actualizar y rectificar los Datos Personales.
  • Ser informado por Caltex Moda, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.
  • Presentar consultas ante el Responsable o encargado del manejo de información.
  • Acceder de manera gratuita a los datos personales que son objeto de manejo en los términos de estas Políticas.

    Deberes

  • El cliente deberá mantener actualizada su información y garantizar, en todo momento, la veracidad de la misma. Caltex Moda no se hará responsable, en ningún caso, por cualquier tipo de responsabilidad derivada por la inexactitud de la información.

 

Responsables y contactos

Los propietarios de Caltex Moda están encargados de la recolección y el manejo de datos personales, la autorización y los registros almacenados, en todos los casos impidiendo que se deterioren, pierdan, alteren o se usen sin autorización y conservarlos con la debida seguridad. Estos también se encargaran de atender las peticiones, quejas y consultas de los datos de los clientes que quieran ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, lo podrán hacer acercándose a nuestros locales y/o al correo info@caltexmoda.com. y/o al 0958863319.

 

Vigencia de la política

La presente política aplica a partir del 01 de enero del 2018, la misma podrá ser modificada en cualquier momento y de forma unilateral por parte de Caltex Moda.

 

Ultima actualización: 03 de enero del 2024

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